Termos de serviço

 Estes Termos regem o uso do site halvorcutlery.com.br e a compra dos nossos produtos. Ao navegar ou comprar, você concorda com o que está descrito aqui. A linguagem é direta de propósito. Você tem o direito de entender o que aceita.

1. Quem somos

 Este site é operado pela HALVOR CUTLERY, CNPJ: 50.502.975/0001-96, com sede na Rodovia João Hermenegildo de Oliveira, nº 12, Bairro Rio Acima, Bragança Paulista/SP, CEP 12935-420.

Contato: atendimento@halvorcutlery.com.br ou WhatsApp (11) 97494-4629.

2. Nossos produtos

 Vendemos facas de cozinha de alta especificação. São instrumentos de corte afiados, feitos para uso profissional e doméstico sério.

 Descrevemos cada produto com precisão técnica: tipo de aço, dureza, construção e características reais, incluindo limitações. Fotos são ilustrativas. Por se tratar de itens forjados e com acabamento manual em várias etapas, pequenas variações de padrão, veio da madeira ou desenho do aço são naturais e fazem parte da identidade de cada peça. Não são defeitos.

 Você é responsável por usar a faca dentro da sua finalidade. Cada produto acompanha orientações de uso e conservação.

3. Preços e pagamento

Os preços estão em reais (BRL) e incluem os impostos aplicáveis. O valor do frete é calculado no checkout antes da finalização.

 O pagamento é processado pelo Mercado Pago. A aprovação da compra depende da confirmação do pagamento por essa operadora.

Correção de erros de preço. Trabalhamos para manter todas as informações corretas, mas erros podem acontecer. Se um produto for publicado com um preço evidentemente equivocado, por falha de sistema ou digitação, reservamo-nos o direito de cancelar o pedido. Nesse caso, você é avisado antes de qualquer cobrança. Se o pagamento já tiver sido feito, o reembolso é integral e imediato. Nunca cobramos a diferença de você. Um preço apenas promocional ou vantajoso não se enquadra aqui. Esta cláusula vale somente para erro grosseiro e reconhecível.

4. Pedidos e entrega

 Após a confirmação do pagamento, seu pedido é preparado e enviado. Prazos, custos e regras de envio estão descritos na nossa [Política de Entrega].

 A disponibilidade dos produtos está sujeita ao estoque. Se um item ficar indisponível após a compra, entramos em contato e reembolsamos integralmente.

5. Trocas, devoluções e arrependimento

 Seus direitos de devolução, arrependimento e reembolso estão descritos na Política de Devolução e Reembolso. Ela faz parte destes Termos e respeita integralmente o Código de Defesa do Consumidor.

6. Privacidade

 O tratamento dos seus dados é descrito na Política de Privacidade, em conformidade com a LGPD.

7. Propriedade intelectual

 Todo o conteúdo deste site é da HALVOR CUTLERY. Isso inclui a marca HALVOR, os nomes das nossas coleções, os textos, as descrições técnicas, as fotografias, a identidade visual e o design das páginas.

 O pedido de registro da marca HALVOR foi depositado no INPI. Os textos, nomes de coleção e materiais visuais são protegidos por direito autoral, independentemente de registro.

 Você não pode copiar, reproduzir ou usar comercialmente nenhum desses elementos sem autorização escrita. Comprar um produto não transfere nenhum direito sobre a marca ou o conteúdo.

8. Uso do site

 Ao usar o site, você concorda em fornecer informações verdadeiras no cadastro e no pedido, e em não utilizar a loja para fins ilícitos ou que prejudiquem o funcionamento do serviço.

 Podemos suspender o acesso de quem violar estes Termos ou agir de má-fé.

9. Limitação de responsabilidade

 Respondemos pelo produto e pela relação de consumo nos termos do CDC. Não nos responsabilizamos por uso indevido da faca, por danos decorrentes de manuseio fora das orientações fornecidas, ou por indisponibilidade temporária do site por manutenção ou causas fora do nosso controle.

 Nada nestes Termos afasta os direitos que a lei garante a você como consumidor.

10. Alterações destes Termos

 Podemos atualizar estes Termos. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de revisão. Compras já realizadas seguem os Termos vigentes na data da compra.

11. Lei aplicável e foro

 Estes Termos são regidos pela lei brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver eventuais conflitos, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

 Última atualização: 25/07/2026